Ich möchte wünschen und grüssen oder den Support kontaktieren. Wie geht das?
Du addest unsere WhatsApp Nummer in deinem Handy. Hierfür legst du einen neuen Kontakt an (Am Besten 7 Mix Radio). Nun kannst du uns auf unsere WhatsApp Nummer schreiben.
Deine Nachricht sollte den Namen des Interpreten, den Titel und optional einen Gruss beinhalten. Wenn wir dich persönlich ansprechen sollen dann sendest du deinen Namen noch mit. Je mehr Infos über dich, desto mehr Input in der Sendung. (Wohnort, u.s.w.)
Wir löschen nach jedem deiner Wünsche deine Handynummer wieder. Solltest du dies nicht wünschen, teile uns in deiner ersten nachricht an uns mit, das wir deine Nummer unter folgendem "Namen" abspeichern dürfen. Durch deine Mitteilung akzeptierst du die Datenschutzbestimmungen
Wünsche und Grüsse können nur während einer Livesendung angenommen werden. hierzu zählt keine Sendung ohne Moderation. Es muss sich am Mikro eine echte Person befinden.
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Den Support erreichst du über die gleiche WhatsApp Nummer. Allerdings ist der Support nur zu den angegebenen Supportzeiten erreichbar. Du kannst außerhalb dieser Zeiten den Support anschreiben, musst dann aber Geduld haben. Sobald der Support besetzt ist wird er sich bei dir melden.
Supportzeiten:
Mo/Mi/Fr: 13 - 17 Uhr
Di/Do: 9 - 12 Uhr und 13 - 17 Uhr
Wochenende: Nach Absprache
Generell gilt: Wir nehmen keine Anrufe oder Dateien an. Sofern dies nicht abgesprochen wurde. Wir bitten um dein Verständnis
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